Tus órdenes de trabajo están en todas partes menos donde las necesitas.
Mente lee cada orden de trabajo, registro de mantenimiento, factura y nota de cliente con la que opera tu taller, y luego te da respuestas al instante mientras vas en la carretera, estás bajo un piso o hablas por teléfono con un cliente.
Adónde se va el día
Estos son los momentos que te cuestan tiempo, dinero y relaciones con tus clientes.
¿Dónde está el historial de servicio de la cuenta de Martinez? El técnico que la atendió la última vez renunció en marzo y no tengo idea de qué encontró.
El historial del cliente vive en la cabeza de quien atendió el trabajo por última vez
Programamos una visita de mantenimiento preventivo, pero el técnico llegó sin idea de qué se hizo en las dos visitas anteriores. El cliente estaba furioso.
Registros de mantenimiento dispersos entre papel, correo y memoria, sin un traspaso consistente
El viernes pasado pasé tres horas cuadrando órdenes de trabajo con facturas. Aún no estoy seguro de haberlo revisado todo. Tiene que haber trabajos que no hemos facturado.
Conciliar facturas es una pesadilla mensual, manual y propensa a errores
Cómo lo resuelve Mente
Cuatro capacidades creadas para oficios y empresas de servicios.
Historial de clientes y trabajos al instante
Pregunta "¿Qué trabajos hemos hecho en la propiedad de Martinez en los últimos dos años?" y obtén un historial completo en segundos, desde cualquier lugar: trabajos, técnicos, refacciones y resultados.
Inteligencia de calendario de mantenimiento
Mente saca a la luz próximas ventanas de mantenimiento, visitas de servicio vencidas y clientes con quienes no se ha tenido contacto en más de 90 días, antes de que llamen a otra empresa.
Cuadre de facturas y órdenes de trabajo
Mente cruza las órdenes de trabajo completadas con las facturas y marca automáticamente los trabajos que no se han facturado o las facturas que no coinciden con el trabajo documentado.
Notas de traspaso entre técnicos
Cada nota de trabajo, descripción de foto y promesa al cliente queda indexada y con búsqueda en segundos. Los nuevos técnicos llegan preparados, incluso cuando quien hizo la última visita ya no está.
Prueba Mente en vivo
Este demo está cargado con datos reales de un taller de HVAC. Es exactamente el tipo de negocio para el que Mente fue creado.
Desert Sun Comfort: dueño-operador de HVAC
Carlos maneja un taller de HVAC de 4 personas. Su gemelo ProAsiste controla renovaciones de planes de mantenimiento, historial de clientes, antigüedad de cuentas por cobrar y despacho de técnicos, para que el próximo técnico tenga el panorama completo antes de tocar la puerta. Este es un demo en vivo que puedes explorar ahora mismo.
Abre el demo de Desert SunSin registro. Sin tarjeta de crédito.
Los datos de tus clientes siguen siendo tuyos
ProAsiste está hecho para dueños-operadores. Tus registros de clientes, historiales de trabajos y datos financieros nunca se usan para entrenar los modelos de otros clientes.
Preguntas que hacen las empresas de servicios
Ya usamos una app de servicio en campo. ¿Tenemos que reemplazarla?
Nuestros registros son un desastre: algunos en papel, otros en correo, otros en una hoja de cálculo que nadie entiende del todo. ¿Mente puede con eso?
¿Los técnicos pueden acceder desde el campo?
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