ProAsiste para empresas de servicios
Mente, el asistente de IA de ProAsiste
ProAsiste para empresas de servicios

Tus órdenes de trabajo están en todas partes menos donde las necesitas.

Mente lee cada orden de trabajo, registro de mantenimiento, factura y nota de cliente con la que opera tu taller, y luego te da respuestas al instante mientras vas en la carretera, estás bajo un piso o hablas por teléfono con un cliente.

Adónde se va el día

Estos son los momentos que te cuestan tiempo, dinero y relaciones con tus clientes.

¿Dónde está el historial de servicio de la cuenta de Martinez? El técnico que la atendió la última vez renunció en marzo y no tengo idea de qué encontró.

El historial del cliente vive en la cabeza de quien atendió el trabajo por última vez

Programamos una visita de mantenimiento preventivo, pero el técnico llegó sin idea de qué se hizo en las dos visitas anteriores. El cliente estaba furioso.

Registros de mantenimiento dispersos entre papel, correo y memoria, sin un traspaso consistente

El viernes pasado pasé tres horas cuadrando órdenes de trabajo con facturas. Aún no estoy seguro de haberlo revisado todo. Tiene que haber trabajos que no hemos facturado.

Conciliar facturas es una pesadilla mensual, manual y propensa a errores

Cómo lo resuelve Mente

Cuatro capacidades creadas para oficios y empresas de servicios.

Historial de clientes y trabajos al instante

Pregunta "¿Qué trabajos hemos hecho en la propiedad de Martinez en los últimos dos años?" y obtén un historial completo en segundos, desde cualquier lugar: trabajos, técnicos, refacciones y resultados.

Inteligencia de calendario de mantenimiento

Mente saca a la luz próximas ventanas de mantenimiento, visitas de servicio vencidas y clientes con quienes no se ha tenido contacto en más de 90 días, antes de que llamen a otra empresa.

Cuadre de facturas y órdenes de trabajo

Mente cruza las órdenes de trabajo completadas con las facturas y marca automáticamente los trabajos que no se han facturado o las facturas que no coinciden con el trabajo documentado.

Notas de traspaso entre técnicos

Cada nota de trabajo, descripción de foto y promesa al cliente queda indexada y con búsqueda en segundos. Los nuevos técnicos llegan preparados, incluso cuando quien hizo la última visita ya no está.

Prueba Mente en vivo

Este demo está cargado con datos reales de un taller de HVAC. Es exactamente el tipo de negocio para el que Mente fue creado.

Desert Sun Comfort: dueño-operador de HVAC

Carlos Mendoza · Desert Sun Comfort · Phoenix, AZ

Carlos maneja un taller de HVAC de 4 personas. Su gemelo ProAsiste controla renovaciones de planes de mantenimiento, historial de clientes, antigüedad de cuentas por cobrar y despacho de técnicos, para que el próximo técnico tenga el panorama completo antes de tocar la puerta. Este es un demo en vivo que puedes explorar ahora mismo.

Planes de mantenimiento CRM de clientes Cuentas por cobrar y finanzas Despacho de técnicos Ingesta de documentos Informes de KPI
Abre el demo de Desert Sun

Sin registro. Sin tarjeta de crédito.

Los datos de tus clientes siguen siendo tuyos

ProAsiste está hecho para dueños-operadores. Tus registros de clientes, historiales de trabajos y datos financieros nunca se usan para entrenar los modelos de otros clientes.

Cifrado en reposo y en tránsito. TLS 1.2+ en cada conexión.
Control de acceso por roles. Roles de administrador, técnico y oficina por puesto.
Sin entrenamiento con tus archivos. Tus datos quedan fuera de los modelos de otros clientes.
Hospedaje regional disponible. Opciones en EE. UU., UE, LATAM y APAC.

Preguntas que hacen las empresas de servicios

Ya usamos una app de servicio en campo. ¿Tenemos que reemplazarla?
No. Mente ingiere los archivos que exportas de tus herramientas actuales: CSV, PDF, hojas de cálculo. La mayoría de los equipos usan Mente junto a su app de despacho o programación, y aprovechan Mente para búsqueda, informes e inteligencia entre trabajos. Las opciones de integración y sincronización están en el plan de desarrollo.
Nuestros registros son un desastre: algunos en papel, otros en correo, otros en una hoja de cálculo que nadie entiende del todo. ¿Mente puede con eso?
Para eso exactamente fue diseñado Mente. Subes lo que tengas, desde formularios en papel escaneados hasta exportaciones de correo, hojas de cálculo y PDF, y Mente lo normaliza todo en una base de conocimiento con búsqueda. No necesitas datos limpios para empezar a obtener valor.
¿Los técnicos pueden acceder desde el campo?
Sí. ProAsiste funciona en cualquier navegador. Los técnicos pueden consultar el historial del cliente, revisar las últimas notas de servicio o buscar la especificación de una refacción desde su teléfono antes de tocar la puerta.
¿Cuántos puestos necesito?
ProAsiste cuesta USD 79 por puesto al mes, hasta 5 puestos. La mayoría de los talleres de servicio usan de 1 a 3 puestos: uno para el dueño, uno para el personal de oficina y, opcionalmente, uno compartido entre los técnicos de campo. Cuéntanos cómo trabajas y te recomendamos lo que mejor encaja.
¿Cuánto tarda en ser realmente útil?
La mayoría de los negocios ven valor pocos días después de subir el primer documento. Mente empieza a indexar de inmediato, y las respuestas útiles aparecen en cuanto hay unas pocas docenas de registros en el sistema.

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Unos datos y te contactamos dentro de un día hábil.